Epplejeck horseshops

De vele menuopties maakten zoeken vermoeiend; de service voelde afstandelijk en onbehulpzaam.

De website biedt keuze, maar ik vond het bestellen onoverzichtelijk. Informatie was lastig te vinden en de ervaring voelde omslachtig; ik bleef achter met weinig vertrouwen.

Bij een bestelling had ik hulp nodig, maar de klantenservice reageerde traag. De communicatie was onduidelijk en het probleem bleef onopgelost. Ik voelde me als een nummer en niet als klant.

Ik had hulp nodig bij het kiezen van een goede paardendeken, maar de klantenservice was onbereikbaar. Uiteindelijk bleef ik met de verkeerde aankoop zitten. Teleurstellend.

Slechte service, hulp bij ruiteroutfit gemist.