L. Vogel
Ich benötigte dringend Hilfe bei der Einrichtung meines Internetanschlusses, aber die Hotline war fehlerhaft und ich erreichte niemanden. Stattdessen wurde ich ständig mit unklaren automatisierten Antworten abgespeist. Die versprochene Unterstützung war nicht existent und ich bin extrem enttäuscht.